Se han realizado visitas en el Hospital General, CMF Aguascalientes y Ojocaliente; UMF Pabellón de Arteaga, Rincón de Romos y Villa Juárez; CAF San Francisco de los Romo, Cosío y Palo Alto
El objetivo es brindar una atención respetuosa, cercana y de calidad para las y los usuarios de los servicios médicos.
La Oficina de Representación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Aguascalientes, en coordinación con la Subdirección de Atención al Derechohabiente (SAD), emprendió una serie de visitas de supervisión del Trato Digno por las diversas unidades médicas del organismo en la entidad, con el objetivo de brindar una atención respetuosa, cercana y de calidad para los usuarios de los servicios.
La subdelegada médica, Rosa María González Rodríguez, informó que durante las visitas desarrolladas por el Hospital General (HG), Clínicas de Medicina Familiar (CMF) “Aguascalientes” y “Ojocaliente”; Unidades de Medicina Familiar (UMF) “Rincón de Romos”, “Pabellón de Arteaga”, “Villa Juárez”; Consultorios de Atención Familiar (CAF) “Cosío”, “Palo Alto” y “San Francisco de los Romo”, se reiteró que el principal objetivo de estos recorridos es fortalecer la Estrategia de Trato Digno y el humanismo en la prestación de los servicios brindados a los derechohabientes.
Por su parte, el jefe de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social, José de Jesús Navarrete Patrón, subrayó que la Estrategia de Trato Digno es impulsada por el director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, y tiene el propósito de poner en el primer escalón de la pirámide jerárquica del Instituto al derechohabiente.
“Estas visitas son permanentes en las unidades médicas en donde se escucha y atienden personalmente las solicitudes de los usuarios de los servicios en Aguascalientes con el único fin de brindar servicios de calidad y calidez”, señaló.
Durante los recorridos, los funcionarios fueron acompañados por el jefe de Atención Médica, Fernando Daniel Pedroza Jiménez, y la jefa de Programación y Desarrollo, Daniela Guerrero Díaz de León; así como del cuerpo de gobierno de cada centro médico que se visitó.
Con estas acciones el ISSSTE, a cargo del director general Martí Batres Guadarrama, refrenda su compromiso de brindar una atención respetuosa, cercana y cálida a las y los usuarios de los servicios.