Muchas Promesas y Pocas Realidades
Por Benny Díaz

Ricardo Serrano Rangel (Foto: Facebook/Ricardo Serrano el de Movilidad)
Pasa el tiempo y todo lo que se prometió en cuanto a modernización del transporte público, sobre todo en los camiones urbanos, han quedado más en promesas que en realidades y compromisos cumplidos, pero para Ricardo Serrano Rangel, titular de la Coordinación General de Movilidad (CMOV), la gente es la desesperada “y deben esperar un poco más para ver resultados”.
El funcionario señaló que de un día para otro no se creará la cultura adecuada tanto en los choferes, para que no se “roben” las vueltas, salgan en tiempo y forma, traten bien a los usuarios y un largo etcétera.
Mientras las unidades de primer mundo, parece que ya no alcanzaron a llegar, entonces con lo que hay se debe de implementar la modernización de que se pague en modalidad de alcancía o tarjeta.
Luego para compensar tantos atrasos y promesas y más promesas incumplidas, esa famosa aplicación que diría al usuario el momento exacto en que pasaría la unidad para que no perdiera el tiempo, resulta que no funcionó y ahora “tendremos la propia con otro software, se actualizará y pronto empezará a funcionar”.
Volvió a pedir “paciencia” a los usuarios, además de que en algunas rutas, en breve, ya hasta podrán contar con wifi, en consecuencia, internet gratis para que naveguen por internet mientras viajan, pero sólo en las rutas más concurridas.
A los concesionarios que serán uno mismo, les dice que hay que estar en retroalimentación con la gente, para conocer su sentir y así ir haciendo las modificaciones, sobre la marcha, al servicio.
Que también está consciente, en las voces de los usuarios, que promete mucho, se cumple poco y no hay de otra más que seguir esperando para generar la cultura del “cambio”.